Regulamin
Ostatnia aktualizacja: [DATA]
1. Usługodawca. Aplikację KSeF Faktury ("Aplikacja") udostępnia [COMPANY LEGAL NAME], [ADDRESS], kontakt@ksefshop.pl, https://ksefshop.pl ("my"). Regulamin dotyczy właściciela sklepu, który instaluje Aplikację ("Sprzedawca").
2. Usługa. Aplikacja wystawia faktury VAT (FA(3)) i faktury korygujące do opłaconych zamówień sklepu Shopify Sprzedawcy i wysyła je do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Udostępnia pole NIP w koszyku, faktury PDF we wzorze Ministerstwa Finansów z kodem QR, blok faktury na stronie zamówienia i ekrany statusu w panelu Shopify. Obecnie Aplikacja obsługuje zamówienia kupujących z polskim NIP, w PLN albo w walucie z tabeli A NBP (VAT przeliczony na PLN po kursie NBP). KSeF prowadzi Ministerstwo Finansów i jego dostępność od nas nie zależy. Gdy KSeF nie działa, faktury czekają w kolejce i są wysyłane po przywróceniu systemu.
3. Obowiązki Sprzedawcy. Sprzedawca jest wystawcą faktur i odpowiada za:
- poprawność danych firmy, wzoru numeracji, cen, stawek VAT i ustawień podatkowych w Shopify, na podstawie których powstają faktury;
- decyzję, które zamówienia wymagają faktury, oraz kontrolę faktur wystawionych w jego imieniu;
- nadanie uprawnień w KSeF ("Wystawianie faktur" i "Przeglądanie faktur") dla odcisku certyfikatu Aplikacji oraz ich odebranie w Aplikacji Podatnika KSeF, gdy przestaje korzystać z Aplikacji. Bez uprawnienia Aplikacja nie wyśle faktur;
- wystawienie faktury w inny sposób, jeśli zamówienie nie jest obsługiwane przez Aplikację (waluty spoza tabeli A NBP, konsumenci, szczególne procedury VAT) albo faktura została odrzucona.
4. Brak doradztwa podatkowego. Aplikacja jest narzędziem. Nie świadczymy doradztwa podatkowego, księgowego ani prawnego, a ani Aplikacja, ani nasze wsparcie nie są takim doradztwem. W sprawie swoich obowiązków skonsultuj się z doradcą podatkowym.
5. Plany i płatności. Plany i ceny są podane w opisie Aplikacji i w Aplikacji. Opłaty pobiera Shopify w rachunku sklepu, na zasadach rozliczeń Shopify. Plan obejmuje liczbę faktur (VAT i korekt przyjętych przez KSeF) w miesiącu kalendarzowym; po przekroczeniu limitu nowe faktury czekają do następnego miesiąca lub zmiany planu. Zmiana planu i rezygnacja odbywają się w panelu Shopify. Zwroty opłat według zasad Shopify dla aplikacji.
6. Ochrona danych. Dane kupujących przetwarzamy jako podmiot przetwarzający Sprzedawcy (art. 28 RODO), wyłącznie w celu świadczenia usługi, zgodnie z Polityką prywatności (https://ksefshop.pl/ksef-faktury/polityka-prywatnosci). Polityka wraz z poniższymi postanowieniami stanowi umowę powierzenia: zachowujemy poufność, korzystamy z podmiotów przetwarzających wymienionych w Polityce (Sprzedawca wyraża na to zgodę, jest informowany o zmianach i może wnieść sprzeciw), stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, pomagamy w obsłudze żądań osób, których dane dotyczą, zgłaszamy naruszenia ochrony danych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 48 godzin od ich wykrycia, oraz po zakończeniu usługi usuwamy lub zwracamy dane, z wyjątkiem faktur, które trzeba przechowywać z mocy prawa.
7. Dostępność i zmiany. Dbamy o ciągłe działanie, ale go nie gwarantujemy. Możemy zmieniać Aplikację, np. w związku ze zmianą schemy FA lub API KSeF. O podwyżce cen informujemy co najmniej 30 dni wcześniej.
8. Odpowiedzialność. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, utracone korzyści ani za kary, odsetki i sankcje podatkowe wynikające z danych wprowadzonych lub ustawionych przez Sprzedawcę, z nienadanych lub odebranych uprawnień albo z niedostępności KSeF. Nasza łączna odpowiedzialność w okresie 12 miesięcy jest ograniczona do opłat zapłaconych przez Sprzedawcę za Aplikację w tych 12 miesiącach. Regulamin nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć z mocy prawa, w tym za winę umyślną i rażące niedbalstwo.
9. Zakończenie. Sprzedawca może odinstalować Aplikację w każdej chwili. Możemy zawiesić lub zakończyć usługę w razie naruszenia Regulaminu, z uprzedzeniem, a w razie nadużyć ze skutkiem natychmiastowym. Przed odinstalowaniem Sprzedawca powinien pobrać swoje faktury; wystawione faktury pozostają dostępne w KSeF.
10. Prawo. Regulamin podlega prawu [GOVERNING LAW]. Bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju Sprzedawcy pozostają bez zmian.